LETTRE OUVERTE AU PDG DE FRANCE TELECOM

Après les vagues de suicides dans l’entreprise de téléphonie, le PDG Monsieur Lombard s’est exprimé et a détaillé les mesures qu’il entendait mettre en application. Un agent CGT de France Télécom a décider d’envoyer un courrier au PDG de l’entreprise.



Fédération Nationale des activités postales et de télécommunications CGT SYNDICAT CGT FAPT DE HAUTE-SAVOIE

Annecy le 15 septembre 2009,

DYDO 5403 donne l’autorisation à ce que sa lettre soit reprise par son syndicat CGT FAPT 74 et par tous les collègues FT qui le souhaitent.

Devant le désastre humain de ces derniers jours, nous nous permettons de vous interpeller pour apporter notre vision d'agent FT sur ce séisme que vous n'avez pas vu venir, enfermé que vous êtes dans votre tour de Babel .Nous estimons de notre devoir de vous faire part de nos réflexions pour comprendre comment on en est arrivé là. Nous sommes convaincus que vous n'avez pas le monopole de la vérité malgré votre fonction de PDG.
Avec les PDG qui vous ont précédé, Mrs BON, BRETON, vous avez planifié, programmé avec des juristes, des experts, des consultants, des organismes de formation pour cadres, une politique de management et organisationnelle pour mettre sur les rails du capitalisme pur et dur notre entreprise FT.
A travers cette politique, vous avez laminés les syndicats, vous avez éloigné inexorablement les centres de décision en augmentant les territoires des DR, ne laissant sur le terrain au plus près de vos agents que quelques petits chefs issus de leur rang pour servir de lien.
La première grosse erreur de cette politique a été de spolier l'identité professionnelle de la majorité de vos agents venant des PTT avec de réelles formations de métiers. Le lien sur le terrain dévolu à ces N+1 n'avait plus rien de social. Ce n'était ce n'est qu'un relai pour mettre en place vos méthodes, vos processus, vos directives, vos aspirations de suppression d'emplois, pour être crédible auprès des marchés financiers. Beaucoup ne se rendent pas compte du rôle que vous leur avez fait jouer ou qu'ils jouent encore.
Les syndicats, parlons-en.....
Stratégiquement là aussi tout était planifié. Par des restructurations incessantes vous les avez confiné année après année, changement de périmètre en changement de périmètre dans un travail de réorganisation permanent pour répondre à votre mise en place des IRP. Vous avez voulu des syndicats affaiblis, vous avez gagné. Vos fiançailles avec les marchés financiers, les actionnaires, vous a poussé à détruire insidieusement les contres pouvoirs garants des équilibres sociaux. Certainement, au-delà de vos espérances....
La bête allait pouvoir se gaver...
Oui, pendant des années, devant le peu de lutte collective d'envergure vous avez cru gagner. Vous pensiez comme notre Président de la République « quand il y a une grève à FT on ne s'en rend plus compte »
En surfant sur la démagogie et sur l'individualisation à outrance vous avez mis en place votre politique de restructurations incessantes de vos services.
Après la perte d'identité professionnelle, la perte d'identité géographique....
Mobilités forcées, imposées. Avec à la clé un travail répétitif, sans autonomie à la place d'un vrai métier.
Quel projet proposez-vous à ces personnels en errance pour se reconstruire ?
Votre projet d'entreprise ???
Croyez-vous sincèrement qu'ils puissent y adhérer ?
Quel manque de discernement ?
Pour casser toutes velléités, mise en place d'un management féroce, impitoyable, infantilisant, où dans chaque parole des cadres on entend les mêmes réponses, les mêmes allégations, les mêmes phrases, les mêmes arguments, à la virgule près, pour nous faire accepter l'inacceptable. Sans oublier les chiffres, les indicateurs....
Ces années de terreur que vous avez planifiées sont d'une violence inouïe....
Nous sommes sûrs que l'histoire le jugera un jour ou l'autre....
Et voilà que cette violence vous revient en pleine figure, comme un boomerang.....
Vous avez cru gagner mais vous avez perdu !!!
Ne laissant que peu d'espaces à l'expression démocratique, aux luttes collectives, aux résistances organisées, en méprisant la représentation syndicale ( il suffit de lire les réponses faites aux questions des DS, des DP ou ne transpire qu'arrogance, suffisance, mépris.) vous n'avez pas vu ou pas voulu voir apparaître depuis quelques années une nouvelle forme de lutte insidieuse, souterraine : LE SUICIDE.....
La nature a horreur du vide.
Sur les conseils éclairés de certains experts es communication à la solde des décideurs économiques et politiques, vous avez fanfaronné, dénié ce sujet. Vous avez sali la mémoire des premiers collègues disparus en les méprisants, en cantonnant leur geste désespéré dans des problèmes familiaux, personnels. Quelle erreur ???
Quel dédain ???
Quelle suffisance ???
A force de ne côtoyer que les arcanes des pouvoirs politiques, économiques,
médiatiques on en devient aveugle....
Les travailleurs, les gens de peu, les millions de personnes n'ayant pas de Rolex à 55 ans n'existent plus...
Et pourtant la médecine du travail, malgré ses peu de moyens, vous alertait. Les CE, les CHSCT aussi.
Mais la victoire est un drogue douce, elle enivre, elle isole, elle grise......
Votre rouleau compresseur écrasait tout sur son passage. Les bénéfices, année après année, justifiaient vos choix auprès des marchés. Vos actionnaires vous remerciaient...
Devant ce no man's land de luttes digne de ce nom, ces signaux puérils de détresse ne vous inquiétaient pas.
La puissance de votre communication étouffera à travers les médias, ces résidus de gêne d'image de la marque pensiez-vous ?
La voie royale du libéralisme était dégagée...On a gagné!!! On a gagné!!!
Et puis le grain de sable. Vos agents Hommes, femmes qui veulent vivre debout, digne, devant votre mutisme, osent symboliquement perpétrer leur suicide sur leur lieu de travail.
Crime de lèse majesté...
En réponse toujours votre mépris. Pour calmer les médias, vous faites dire par un de vos directeurs: « A FT, on ne suicide pas plus qu'ailleurs »
Quelle gaffe!!!
Quel camouflet pour ces hommes et ces femmes en luttes.....
Vous rendez-vous compte où vous a mené votre aveuglement ?
Obliger vos agents avant leur dernier geste à bien préciser qu'ils n'avaient pas de problèmes familiaux, financiers ou autres.
Leurs problème c'est bien FT, c'est bien la politique managériale que vous avez mis en place.
C'est une violence supplémentaire à laquelle nous ne trouvons pas de nom.
C'est une insulte à la dignité de ces personnes et à leur famille....
Ce que DYDO 5403 a écrit et affiché sur son lieu de travail avant les événements du 10/09 (un collègue qui se poignarde) et du 11/09 (une collègue qui se défenestre) malheureusement lui donne raison : le pire est à venir.
Votre réunion du 10/09, n'apporte qu'une partie des réponses aux attentes de ces centaines d'agents en stand by par dans vos couloirs de la mort.
La mise en place d'un audit extérieur !!!
Quelle désillusion, quel manque de respect pour vos équipes de médecine du travail, des élus CE et CHSCT qui n'ont eu cesse de vous alerter, signaler les dérives, les ravages de votre politique à travers des rapports. Peut-être étaient-ils rédigés en chinois et vous n'avez pas daigné les traduire ?
Il est encore temps de les lire.....
A l'heure ou nous en sommes que vous reste-t-il pour demeures crédible auprès de vos agents ?
Soit vous reconnaissez publiquement votre responsabilité dans la souffrance de vos agents par la politique menée à tombeau ouvert avec en parallèle de véritables négociations avec les syndicats pour infléchir cette politique de mort.
Cette décision serait un geste fort à même de calmer cette spirale infernale. Elle demande du courage et du cœur....
Soit vous restez droit dans vos bottes en niant les relations de causes à effets de votre politique planifiée pour détruire vos agents et là effectivement nous redoutons le pire....
Nous n'accepterions pas pour notre part la troisième solution qui se dessine. C'est-à-dire la mise en place du repérage des agents potentiellement à risque pour un traitement individualisé pour les éradiquer, les gommer, les culpabiliser, les stigmatiser et recommencer comme si rein n'était arrivé......
Veuillez accepter cette humble contribution à votre réflexion, humainement pour tous nos collègues nous ne pouvions plus nous taire. Malgré la souffrance qui nous écorche recevez nos respects.
Une dernière image toute personnelle
Quand un délégué syndical victime d'un licenciement financier dans un geste de colère, de désespoir saccage des bureaux, il est jugé et condamné. Quand un PDG avec la mise en place d'une politique du personnel agressive pour répondre aux demandes des marchés poussent des dizaines d'agents au suicide et des milliers d'autres dans la souffrance et la dépression sans oublier les effets collatéraux sur les familles il est reconnu comme un très grand dirigeant. Ainsi va le monde.

DYDO 5403-PUAG5440-DYAV5421-PIYL5585-UDFO5510-PYUV6340-APNA5406-EWAL6390-EJYV6322-ISRE5414-YDSO5363-PYIL5332-YCTA5380-QABE5271-IRBI5664-PAIB6496-IDRA5413-EBBE5281-JEAJ5456-ADBE6651-EGPO5315-OPSA6385-IPHU6414-IJDA5694-ZICI5392-JEEM5490-WADO5406-PAIM6551-EGVA5260-DUAD6462-GAAB5454- BUOJ5470- DUAB5462-JAOD5665-CEAV5476-EDRE5283-OCLY6390-OCJU6392- UMMU5725- UPRI6474- MEAG6755- APGI6621- OLBA5254- FYEJ6325- PEEC6494- FOEP6404…..Ceci est notre code alliance à FT, car en tant qu'être humain nous n'existons plus depuis 2002 dans votre entreprise